Hodnocení: 2.5. Počet hlasů: 6
Please wait...

Jednoduše, srozumitelně a za přijatelné ceny, tak nějak by se dal shrnout první dojem z kontaktu s firmou YELLO ENERGY.

Na českém trhu se pohybuje od roku 2012 a za dobu své působnosti získala mnoho spokojených zákazníků, kteří se stali odběrateli elektřiny i plynu u této perspektivní, rychle se rozvíjející firmy.

Yello energie

Přístup k zákazníkům je řešen poměrně neotřele – ačkoli se jedná o adaptaci německého konceptu Yello Strom, je dokonale přizpůsoben domácím poměrům, ve všech otázkách se můžete snadno a rychle orientovat, prostě opravdu příjemný, pohodový přístup už na první pohled.

yello-enegy-recenze

Dlouholeté zahraniční zkušenosti se firmě viditelně zúročily a určitě získá mnohé další klienty mezi domácnostmi i malými podnikateli.

Jde to skvěle i bez kamenné prodejny

V rámci úspor a efektivity neprovozuje firma Yello Energy kamennou prodejnu, ale veškerá komunikace je vedena prostřednictvím internetu, výborným způsobem funguje i pohotová zákaznická linka.

Nepřehlédněte:  xEnergie recenze

Pokud služeb na uvedeném telefonním čísle totiž využijete, nedojde k obávanému a proklínanému „střetnutí s robotem“, kdy několikrát podle strojovým hlasem zadávaných povelů mačkáte různá čísla a znaky, aby nakonec došlo k výpadku spojení.

Z vlastní zkušenosti mohu potvrdit, že hned komunikujete se sympatickou a ochotnou slečnou, která navíc ví, o čem mluví, což se (bohužel) u mnoha firem nestává.

To samé lze říci i o online chatové poradenské a asistenční službě, reakce operátorky je okamžitá (až mě to zaskočilo, v rámci recenze jsem to samozřejmě vyzkoušet musel), za vstřícnost a snahu i za odborné znalosti si zaslouží skutečně nejvyšší ohodnocení. A že nemusíte cestovat někam do kanceláře a vystát si frontu u okénka? To je snad jen dobře, souhlasíte se mnou?

Jaké jsou ceny, to zákazníka vždy zajímá na prvním místě

yellow-energiePlyn i elektřina jsou v nabídce Yello Energy za skutečně výhodné ceny, navíc máte ještě možnost ovlivnit výslednou cenu podle svého výběru, stačí posoudit spotřebu domácnosti nebo firmy.

Nabídka totiž pokrývá veškeré možnosti využití plynu i elektřiny v domácnosti stejně jako v menších provozech.

Yellow Energy – platný ceník

Pokud víme, jaká byla naše spotřeba v minulém období, můžeme si obratem vypočítat, zda bychom u Yello Energy ušetřili, případně kolik.

A svoji spotřebu dokáže zpětně zjistit bez problémů přece každý, vždyť fakturace a účty, ty chodí ještě spolehlivěji než ta protivná paní s kosou.

A do online kalkulačky stačí zadat potřebné údaje, obratem vidíme výsledek. Pro odběr elektřiny lze využít služby YELLO SINGLE nebo YELLO DOUBLE. V čem se liší?

  • Yello Single nabízí jednotnou cenu za spotřebovanou elektrickou energii, pro svícení, topení, ohřev i domácí spotřebiče. Jednoduché a při malé spotřebě rozhodně výhodné řešení!
  • Pokud jste si zvykli provádět činnosti, související s větší spotřebou elektrického proudu až v době, kdy je aktuální snížená sazba za noční proud, bude pro vás zajímavá nabídka služby Yello Double, která právě tyto rozdíly bere v potaz. Rozdílná sazba za denní a noční proud umožní klientům s větší spotřebou v nočních hodinách odebírat energii výhodně díky spotřebě právě v době, kdy platí snížená cena.

Jak je to u plynu?

I tady nabízí firma Yello Energy velmi jednoduché a přehledná řešení, za odebranou kilowatthodinu takzvané komodity plynu (jedná se o obdobu silové elektřiny) je nastavena jednotná cena, jedna cena je i u stálé měsíční platby.

Co se týče distribuce a dalších poplatků, ceny jsou neovlivnitelné, s těmi nic nedokáže udělat ani YELLO ENERGY. Služba Yello Joule je dodávána automaticky spolu s online portálem Moje Yello a také s elektronickou formou fakturace.

V některých diskusích se řeší i forma platby

Výběr zahrnuje prakticky všechny používané a atraktivní formy platby, ať už se jedná o bezpečné a hodně využívaní INKASO, kdy si můžete nastavit automatické strhávání platby z vašeho účtu, lze platit i BANKOVNÍM PŘEVODEM, v tom případě poplatek za převod si vyžádá pouze vaše banka.

Aktivovat prostřednictvím služby Moje Yello lze i SIPO, volba je tedy jen na výběru ze strany zákazníka.

Přečtěte si recenze na další dodavatele energie:

Máte s firmou Yello Energy osobní zkušenost? Přidejte vaše recenze a hodnocení dolů do diskuze, děkujeme.

Hodnocení: 2.5. Počet hlasů: 6
Please wait...

Další užitečné recenze

2 zkušeností a recenzí v diskuzi

  1. Já jsem s nimi maximálně spokojená. O přechod od RWE jsem se nemusela starat a vše proběhlo v naprostém pořádku. Jsem u nich od roku 2014 a jsem ráda, že jsem konečně přešla od RWE. Náklady na elektřinu se značně snížily.

    Hodnocení: 5.0. Počet hlasů: 1
    Please wait...
  2. Tak pro mě to jsou neumětelové a fušeři, kontaktoval jsem je 1/2 roku před výpovědní lhůtou u RWE, nemusel jsem se o nic starat, vše vyřídili za mne!!! Ale vyřídili tak, že samozřejmě zpackali datum odeslání, a RWE můj požadavek oprávněně zamítlo…. na dotazy stále stejné odpovědi, jako že to tak RWE dělá běžně, že je třeba čekat na vyřízení reklamací apod. nesmysly… ke konci už se začli zapírat (pracovnice co to má na starosti je zrovna na obědě, nebo někde jinde atd..) prostě klasika. :hm Když mě volali zpět, tak nechali telefon 3x!!!! zazvonit a položili, a prý nejsem dostupný at potvrdím svůj telefon atd. Ještě je třeba říct, že jsem jim na jejich žádost zaslal opis smlouvy vyžádaný z RWE (to až po té reklamaci od RWE, originál dostali 1/2 roku před koncem výpovědní lhůty), a ten jsem zaslal obyč. poštou. I když do té doby probíhala korespondece bez problémů, naráz se dopis nedohledal, a měl jsem ho poslat doporučeně atd atd. Na mou námitku že v dopise byla stejná smlouva jakou jsem jim už jednou zaslal vůbec nereagovali. Po cca. 5 měsících jsem kontaktoval RWE, kde jsem se dozvěděl že to zmršili u YELLO energy, a smlouvu nelze vypovědět, jedině až zase za ten rok a půl. Tak jsem i rád že to nevyšlo, z takovýma mamlasama bych si nedovedl představit komunikovat ani do budoucna…. :grr:

    Přidej první hodnocení
    Please wait...

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna.