Slovinský e-shop Superzebra: Zákazníci si stěžují, jde o podvod?
Když hledáme levné produkty online, často nás láká nízká cena a rychlá dostupnost. Ale pozor – ne každý e-shop je důvěryhodný. Třeba taková nevinně vypadající Superzebra se ukázala jako podvodný obchod, který svými nabídkami láká nic netušící zákazníky.
My, jako kupující, si často myslíme, že nízká cena je jasná výhra. Ale co když se za lákavou nabídkou skrývá past? Podvodné e-shopy, jako Superzebra, mohou nabízet produkty – například mini printer – za neuvěřitelně nízké ceny, ale ve skutečnosti je nikdy neodesílají.
Když se pak snažíme kontaktovat obchod kvůli reklamaci nebo vrácení zboží, odpovědi často nepřicházejí, adresa obchodu je fiktivní a naše peníze mizí. Proto je důležité prověřovat recenze Heureka i další zdroje, ideálně ještě ve chvíli než cokoli objednáme. Protože v opačném případě nám zůstanou jen oči pro pláč.
Nenechte se proto svést lákavými cenami produktů, protože kontakt na obchod je často falešný a adresa nereálná. Objednávky přes tento web mohou skončit ztrátou peněz a problémy s vrácením zboží či reklamací. Nedoporučujeme
Co Superzebra je?
Zboží zákazníkům někdy opravdu dorazí – jenže bývá nefunkční, nekvalitní nebo zcela odlišné od toho, co je na webu uvedeno. Komunikace s webem je pak velmi složitá. Někteří lidé se dočkali vrácení peněz, ale z jejich pohledu to nebylo vůbec snadné a vyžadovalo to i několik urgencí. Pokud přemýšlíte o nákupu, raději se vyhněte webům, které nelze ověřit, a vybírejte jen prověřené obchody s jasnou kontaktní informací a možností vrácení zboží. Před tímto webem varuje dokonce i web Kupní síla. 
Zkušenosti zákazníků se Superzebra
NEDOPORUČUJI !!!Zuz Vaclav, Firmy.cz
Co si z toho vzít?
- Že Superzebra je podvodný e-shop. Nemá smysl zkoumat lákavé ceny ani se spoléhat na obrázky produktů.
- Že pokud zákazníci a recenze Heureky varují před obchodem, je lepší se nákupu vyhnout.
- Že podvodníci jsou schopni slibovat cokoliv – rychlé doručení, kvalitní produkty nebo výhodné ceny.
- Že zboží, i když dorazí, může být nekvalitní, nefunkční nebo zcela odlišné od prezentace na webu.
- Že reklamace a vrácení peněz bývá složité, zdlouhavé a často vyžaduje opakované urgování.
Jednu pozitivní zprávu pro vás ale přeci jen máme – pokud budete nakupovat jen v ověřených a důvěryhodných obchodech, můžete se takovým problémům úplně vyhnout.
Pozor si také dávejte například na problematický web Vuci, Bonky a další vykuky, o kterých jsme psali v této hromadné recenzi.