Invia dovolená [recenze]

-1

Pokud plánujete dovolenou, pak si ji zařídíte buď na vlastní pěst, nebo se spolehnete na cestovní agenturu, nebo kancelář. U té je ale potřeba hledět na to, jakou kvalitu vám nabízí. Mohlo by se totiž lehko stát, že inzerované destinace nebudou ve skutečnosti tak lákavé, nebo že na vaši dovolenou z nějakého důvodu vůbec nedojde. Dnes se podíváme, jak si mezi konkurencí stojí Invia. 

Kdo nemá duši dobrodruha, který je schopen odjet do ciziny jenom s batohem na zádech, ten se bude pídit po cestovní kanceláři/cestovní agentuře s dobrým renomé. To vás sice na jednu stranu neuchrání před všemi existujícími riziky (viz letošní krach nejstarší cestovní kanceláře na světě), ale můžete se spolehnout, že vám neprodává jen líbivé obrázky. Zároveň se zvyšuje šance, že má proškolený personál, který vám bude nápomocný nejen doma, ale také v cizině.

V posledních několika letech se v tomto ohledu hodně mluví o cestovní agentuře Invia. Stojí za to u ní nakoupit? 

O Invii

Invia má v naší zemi dlouholetou tradici. Na našem trhu působí už od roku 2000, kdy byla známá jako MojeDovolená.cz. Zhruba o rok později byl spuštěn první internetový portál, který měl lidem usnadnit plánování i objednávku cesty.

Pod současným názvem Invia působí agentura od roku 2004. V daném roce se stala dokonce největším online prodejcem zájezdů na našem území. V roce 2017 byla založena cestovní kancelář Invia International, a. s.

V současné době má Invia několik poboček napříč Českem (většinou na území velkých měst) a je držitelem mnoha prestižních ocenění a cen.

Mezi ně patří: 

  • Nejrychleji rostoucí česká technologická firma v kategorii Rising Stars v rámci střední Evropy, dle Fast50 CE (Deloitte Central Europe), 2006
  • 1. místo v kategorii nejlepší online prodejce, 2013
  • 3. místo v kategorii nejlepší prodejce letenek, 2013
  • WEB TOP 100, absolutní vítěz kategorie Cestovní ruch, 2012
  • TTG Awards, 2014
  • TTG Awards, 2015
  • TTG Awards, 2016
  • Českých 100 Nejlepších v oboru Cestovní ruch a Hotelnictví

Také je členem: 

  • APEK
  • ECTAA
  • AČCKA
  • IATA

Přehled služeb cestovní agentury Invia

Cestovní agentura Invia pro vás zařizuje:

  • Katalogové zájezdy
  • Last Minute zájezdy
  • First Minute zájezdy
  • Recenze hotelů
  • Atlas světa
  • Dárkové certifikáty
  • Letenky

Kromě jiného má v nabídceiAffiliate programyfranchising a nejrůznější slevy na zájezd.

Nabídka destinací

Asi jste se už setkali s tím, že některé cestovní kanceláře a agentury prodávají zájezdy jen do jedné konkrétní oblasti. (Třeba jen do Itálie, nebo Chorvatska.) Ačkoliv jsou na danou oblast na sovo vzatí experti, pro koncového zákazníka to může být trochu nuda. (Leda, že byste neměli rádi změny.)

To naštěstí není případ Invie. Ta se naopak zaměřuje na prodej zájezdů v co nejširším spektru destinací. Zároveň vám (pokud je to možné) nabídne i cestovní pojištění, parkování u letiště, pronájem auta v cílové zemi a další vychytávky, které by mohly být během vaší cesty potřeba.

Nepřehlédněte:  Aquapark Vyškov recenze

Mezi aktuálně nejoblíbenější destinace patří: 

  • Egypt
  • Francie
  • Bulharsko
  • Kanárské ostrovy
  • Kapverdské ostrovy
  • Řecko
  • Spojené arabské emiráty
  • Turecko
  • USA

V nabídce Invie ale najdete i exotiku v podobě Keni, Zanzibaru, Barbadosu, Fidži, Japonska nebo Kambodži. Že je výběr opravdu velký prozrazuje i aktuální číslo zájezdů, kterých je dohromady přes 9 500 000.

Invia Recenze hotelů

Co hodnotíme kladně je široká databáze hotelů, do kterých klienti Invie pravidelně jezdí. Pokud si svou volbou stále nejste jistí, není problém projít hezky jeden po druhém a zjistit si, zda vám rezervace daného ubytovacího zařízení stojí opravdu za to.

Kromě celkového hodnocení se tu hodnotí i jídlo, ubytování, okolí a cena. Klienti mohou mimo text přidávat i svoje vlastní fotky. Filtrace hotelů se řeší výběrem vaší cílové stanice, ve které se vám rozbalí TOP 10 nejlepších. Komu se nechce zbytečně klikat všude okolo, může zaznamenat všechny údaje do hlavního menu filtrace a vyjede mu přesně to, co hledá.

Hodnocení klientů

Jako již tradičně necháváme závěr naší recenze hodnocení klientů.

Ti, kteří byli se službami Invie spokojení zmiňovali: 

  • Zařízení zájezdu bez jakéhokoliv problému
  • Komunikativnost poradců
  • Dobré spojení
  • Celkem rychlé vyřízení všeho, co bylo k objednávce potřeba
  • V případě obsazenosti, nebo problému s hotelem dávají nabídku jiného zařízení v místě
  • Široký výběr destinací
  • Doplňkové služby
  • Možnost ověřit si recenze hotelů
  • Milé delegáty
  • Propracované vyhledávání
  • Jde se domluvit, že vám z Invie zavolají v případě, že se na plně vyprodaném zájezdu uvolní místo

Ti, kteří měli k dovolené přes Invii výhrady řešili: 

  • Prodlevu mezi objednávkou dovolené a prvním telefonickým/e-mailovým kontaktem (kdy byl už daný termín v konkrétním hotelu vyprodán)
  • Problémy s platbou u Last Minute zájezdu
  • Vyšší ceny, než u CK
  • Spolupráci s kanceláří nedobré pověsti
  • Zmatky a chyby při vyplňování smluv
  • Zařízení úplně jiného hotelu, než jim bylo doporučeno a slíbeno
  • Nutnost přesouvat se z jednoho ubytování do druhého (v případě, že nebylo na poslední chvíli místo)
  • Změnu místa odletu

Je ale potřeba si uvědomit jednu celkem zásadní věc. Invia není cestovní kancelář, ale pouhý zprostředkovatel, který nabízí dovolené od jiných. (Čedok, EXIMtours atd.) Je proto na místě si vždy pořádně ověřit, kdo je jejím zdrojem. V případě, že se jedná o cestovní kancelář, kterou v minulosti provázely problémy, vyplatí se poohlédnout se po trochu jiné nabídce.

Zároveň Invia nemůže za to, že se daná cestovní kancelář rozhodne změnit místo odletu, nebo celý hotel. Vše má ve svých rukách (opět) cestovní kancelář. Až na občasné drobné zmatky při uzavírání smlouvy Invia nabízí vysokou kvalitu služeb, které cestovatel během pohybu v neznámé zemi jistě ocení.

Jaké zkušenosti máte s cestovní agenturou Invia vy? Napište nám je do komentářů. 

 

 

VAŠE HODNOCENÍ
Máte vlastní zkušenost? Podělte se o ni s ostatními. Budou vám vděční.

      Zanechte své hodnocení nebo dotaz

      Register New Account
      Obnovit heslo